المساعدة والمعلومات

الشحن والتوصيل

كل طلب يضمّ قطعاً أصلية من Tuscany Leather، تُشحن من المورّد في إيطاليا مباشرة إلى عنوانك في الإمارات العربية المتحدة. الأسعار معروضة بـدرهم إماراتي. تُحسب رسوم الشحن عند إتمام الشراء وفقاً للعنوان والمنتجات في السلة.

مواعيد التوصيل

تستغرق مدة التوصيل التقديرية عادةً 5 to 8 business days، بحسب الموقع وشركة الشحن. يظهر تقدير التوصيل إلى عنوانك قبل الدفع.

التكاليف

الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز AED 1,250(قيمة المنتجات قبل إضافة رسوم الشحن). للطلبات الأقل من ذلك، تُحسب رسوم التوصيل مباشرة عند إتمام الشراء وفقاً للعنوان، بدلاً من تقدير ثابت. Nothing is added at checkout. The UAE collects 5% VAT at the border, and 5% customs duty on consignments valued above AED 1,000 — the courier collects these before delivery.

التتبّع

بعد شحن الطلب، تصلك تفاصيل التتبّع بالبريد الإلكتروني. لأيّ استفسار، يمكن التواصل معنا وسنساعدك.